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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e il soggetto che gestisce il servizio swilu. Inserire qui ragione sociale, indirizzo completo, email dedicata privacy e, se presente, contatto DPO o referente privacy.

2. Dati raccolti

• dati account: nome, cognome, username, email, password cifrata, data di nascita;
• dati profilo e contatto: citta, indirizzo, stato o cantone, CAP;
• dati operativi: inserzioni, immagini, video, offerte, feedback, ordini e transazioni;
• dati tecnici: log di accesso, indirizzo IP, identificativi sessione, dati sicurezza e antifrode.

3. Finalita e basi giuridiche

• creazione e gestione dell'account utente;
• esecuzione del marketplace, inclusi annunci, aste, pagamenti e assistenza;
• sicurezza, prevenzione frodi, moderazione contenuti e rispetto dei termini del servizio;
• adempimenti legali, fiscali e regolamentari;
• analisi statistiche e miglioramento del servizio, ove applicabile anche tramite consenso per cookie non essenziali.

4. Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono stati raccolti, per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i termini richiesti da obblighi legali, fiscali, contabili, di difesa in giudizio o di prevenzione frodi.

5. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con fornitori tecnologici e operativi, partner di pagamento, consulenti, autorita competenti e altri soggetti quando necessario per l'erogazione del servizio o per obblighi di legge.

6. Diritti degli interessati

Gli utenti possono chiedere accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione, opposizione e, nei casi previsti, portabilita dei dati. Le richieste vanno inviate ai contatti privacy indicati dal titolare.